PS PLAYER

HTML 5 Audio Player

CSS only Müzik Player Elementi

Müzik Player | Audio Player

Çağrı merkezleri için mobilya tavsiyeleri

Tanıtımlar 15 Nisan 2016
136 Görüntülenme

Çağrı merkezi mobilyaları, çağrı merkezlerindeki ses sorunlarını, etkileşim alanlarının problemlerini ve çalışanların iş performansları sorunlarını giderebilmek için özel olarak tasarlanan mobilyalardır. Donanımlı bir çağrı merkezleri için mobilya tavsiyeleri almak, çalışanların verimliliğini arttırmak açısından önemlidir.

Çağrı merkezlerindeki en büyük sorun öncelikle ses karışması problemlerinin olmasıdır. Çağrı merkezlerindeki ses karmaşasının çözülmesi, çalışanların işlerine daha fazla odaklanmasını sağlayacaktır. Özel olarak tasarlanan seperatör sistemleri bu sorunu engellemenizi sağlayacaktır. Dışarıdan gelen sesleri engellemek ve çalışma alanlarındaki sesin dışarıya çıkmasını önlemek için akustik süngerler kullanılabilir. Çağrı merkezlerinde akustik problemlerin çözümü için ar-ge süreçleri sonucunda geliştirilen, ses yutma özelliğine sahip ürünlerin kullanılması tavsiye edilir.Bu ürünler yanmaya karşı da direnç göstermektedir.  Ayrıca bu yalıtım malzemelerinin farklı renk ve desenleri vardır. Çağrı merkezleri alanına uygun olarak dekore edilebilir.

Çağrı merkezi mobilyaları arasında bulunan çalışma masaları da performansı etkileyen unsurlardan birisidir. Çünkü çalışma masaları çağrı merkezi çalışanlarının özel alanlarıdır ve yoğun iş süreçleri masa başında geçmektedir. Bu yüzden oturulan koltuk ve masanın kabin sistemleri ile diğer çalışanlardan ayrılması uygun olacaktır.  Masaları üzerinde depolama alanları bırakmamak ve görüntü kirliliğine engel olmak için kabin sistemlerinin olması, uygun bağlantı ekipmanlarının olması gerekir. Kablolama için masa altlarında ya da masa üstlerinde prizler olmalıdır. Masa altlarında bilgisayar ve telefon kablolarını biriktiren kablo tavası bulunmalıdır. Böylece kablolama nedeniyle yaşanan kablo kirliliği de son bulmuş olur. Masalarda kulaklık, kağıt ya da gerekli olabilecek diğer malzemelerin koyulabileceği özel çekmeceler olmalıdır. Masaların taşınabilir olması, sabit olmaması da herhangi bir yer değişikliği ihtiyacında yarar sağlayan bir özellik olacaktır.

Ofise alınacak sandalye ya da koltukların rahatlığı ile ilgili, çağrı merkezleri için mobilya tavsiyeleri verebilecek uzman bir firmadan yardım almak en doğrusu olacaktır. Çalışan personelin saatlerce oturdukları yerden telefon görüşmeleri ile müşteri isteklerine cevap vermeleri zamanla rahatsızlık verebilir. Bunun içinde çalışanın rahat bir şekilde çalışması ve sağlık problemleri ile karşılaşmaması gerekir. Yani kaliteli, konforlu ve ergonomik koltuk ya da sandalyeler kullanmak uygun olacaktır. Koltukların sırt desteği, kol desteği ve boyun desteği olması gerekir. Özellikle son yıllarda çağrı merkezleri için tasarlanan fileli koltukların kullanılması, bel ve boyun ağrılarını büyük ölçüde ortadan kaldırmaktadır. Koltukların yükseklikleri ayarlanabilir, tekerlekli ve kendi ekseni etrafında dönebilir olması, çalışanların işlerinin verimini olumlu etkileyen unsurlardır.

Kısacası; çağrı merkezi masaları ve koltukları çalışanların verimliliği üzerindeki en büyük etkenlerdir. Bu mobilyaların ihtiyaçları karşılayabilecek şekilde olması çalışmaları olumlu yönde etkileyecektir. Ayrıca ses problemlerinin çözülmesi, kablo sorunlarına çözüm bulunması da faydalı olacaktır. Çalışanların bu faktörlere bağlı olarak yaşadıkları performans kayıplarını ortadan kaldırmak ve kısıtlı olan alanlarda kişisel çalışma alanları yaratmak, özel tasarlanan çağrı merkezi mobilyaları ile mümkün hale gelecektir.

http://www.cagrimerkezi.gen.tr/

Yorumlar

Henüz hiç yorum yapılmamış.

İlginizi Çekebilir
Online Bahis Siteleri İncelemeleri

Online Bahis Siteleri İncelemeleri

4 Ocak 2017
233 Görüntülenme
Datafon | Sunucu Kiralama, Sunucu Barındırma

Datafon | Sunucu Kiralama, Sunucu Barındırma

29 Aralık 2016
242 Görüntülenme
Türkiye nin en iyi çiçekçisi – 444 1 163

Türkiye nin en iyi çiçekçisi – 444 1 163

29 Aralık 2016
248 Görüntülenme
Tam Sinüs İnverter

Tam Sinüs İnverter

26 Aralık 2016
283 Görüntülenme
Takımınız İçin Forma Tasarlayabilirsiniz.

Takımınız İçin Forma Tasarlayabilirsiniz.

23 Aralık 2016
230 Görüntülenme
Havuz Ve Malzeme Listesi

Havuz Ve Malzeme Listesi

4 Aralık 2016
291 Görüntülenme
Avea Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Avea Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

4 Aralık 2016
299 Görüntülenme
Hemen Kredi Notu Öğren

Hemen Kredi Notu Öğren

4 Aralık 2016
260 Görüntülenme
Bunlar da var!
WordPress Yorum Yapmayanlara Linki Gizleme Eklentisi

WordPress Yorum Yapmayanlara Linki Gizleme Eklentisi

10 Ekim 2015
399 Görüntülenme
Asma Kilide Güvenmeyin

Asma Kilide Güvenmeyin

20 Mart 2016
115 Görüntülenme
LG G5 için 360 Derece Duvar Kağıtları Geldi!

LG G5 için 360 Derece Duvar Kağıtları Geldi!

18 Nisan 2016
152 Görüntülenme
WordPress Haber7 Haber Botu – Bot MASTER

WordPress Haber7 Haber Botu – Bot MASTER

30 Aralık 2015
580 Görüntülenme
Sigara Yakmak İçin Delice Metot [Video]

Sigara Yakmak İçin Delice Metot [Video]

7 Ocak 2016
132 Görüntülenme