Bucolic Rural Web Site Tasarımı

BluePigment 1.0 Web Site Tasarımı

Biz Watch Web Site Tasarımı

Baseline Web Site Tasarımı

Şirketler Twitter’ı online müşteri hizmetleri servisine dönüştürebilecekler

Teknoloji Haberleri Pazar Şubat 21st, 2016
254 Görüntülenme

Twitter duyurduğu yeni özellikle şirketlerin müşterilerine platform üzerinden çok daha hızlı ve özel bir şekilde iletişim kurmalarına olanak sağlayacak. Yeni fonksiyonla işletmeler Twitter’ı online müşteri hizmetleri servisi olarak da kullanabilecekler.

Şirketler kendileriyle iletişime geçen müşterileriyle birebir iletişim kurmak istediğinde ağırlıklı olarak ”Direkt Mesaj” özelliğine tercih ediyorlardı. Twitter’da bunun efektif bir çözüm olmadığının farkına varmış olacak ki tercih eden şirketlerin kullanabileceği ”Özel Mesaj Gönder” özelliğini devreye almış. Bu yeni özellikle şirketler müşterileriyle Twitter üzerinden iletişime geçerken tweetlerine ”Özel Mesaj Gönder” butonunu ekleyebilecekler ve böylece müşterileriyle birebir olarak daha verimli bir mesajlaşma gerçekleştirebilecekler.

Bunun yanında şirketin gelecek haftalarda ”Customer Feedback(Müşteri geri bildirimleri)” özelliğini de devreye alması bekleniyor. Bu yeni özellik ile de şirketler müşterileriyle iletişim kurduktan sonra müşterilerin bu iletişimden memnun olup olmadıklarını sorarak sonuçları toplayabilecekler. Bu yeni hamle ile Twitter hem gelirini arttırmak istiyor hem de marka-kullanıcı arasında daha verimli bir iletişim kanalı kurmak istiyor.

Görsel Kaynak: PiXXart / Shutterstock.com

Yorumlar

Henüz hiç yorum yapılmamış.

İlginizi Çekebilir
Artık Youtube’un da okulu var

Artık Youtube’un da okulu var

Çarşamba Mart 15th, 2017
142 Görüntülenme
LeEco Le X850 Özellikleri ve Çıkış Tarihi Açığa Çıktı

LeEco Le X850 Özellikleri ve Çıkış Tarihi Açığa Çıktı

Çarşamba Mart 15th, 2017
130 Görüntülenme
Marmara Mekatronik ve İnovasyon Günleri

Marmara Mekatronik ve İnovasyon Günleri

Pazartesi Mart 13th, 2017
147 Görüntülenme
Akvaryumdaki köpek balığı eşeysiz üredi

Akvaryumdaki köpek balığı eşeysiz üredi

Cuma Şubat 24th, 2017
179 Görüntülenme
CloudFlare’den Milyonlarca Kişisel Veri Sızmış Olabilir!

CloudFlare’den Milyonlarca Kişisel Veri Sızmış Olabilir!

Cuma Şubat 24th, 2017
159 Görüntülenme
Verizon, Yahoo’yu 350 milyon dolar ucuza satın alacak

Verizon, Yahoo’yu 350 milyon dolar ucuza satın alacak

Cuma Şubat 24th, 2017
173 Görüntülenme
Apple 32 GB’lık iPhone üretmeyecek

Apple 32 GB’lık iPhone üretmeyecek

Cuma Şubat 24th, 2017
147 Görüntülenme
NASA açıkladı: Üçü yaşanabilir 7 yeni gezegen keşfedildi

NASA açıkladı: Üçü yaşanabilir 7 yeni gezegen keşfedildi

Perşembe Şubat 23rd, 2017
193 Görüntülenme
Apple, merakla beklenen yeni kampüsü Apple Park’ı Nisan’da açıyor

Apple, merakla beklenen yeni kampüsü Apple Park’ı Nisan’da açıyor

Çarşamba Şubat 22nd, 2017
185 Görüntülenme
Bunlar da var!
LG G4 Tanıtıldı

LG G4 Tanıtıldı

Salı Nisan 28th, 2015
210 Görüntülenme
LG modüler akıllı telefonu G5’i tanıttı

LG modüler akıllı telefonu G5’i tanıttı

Pazartesi Şubat 22nd, 2016
271 Görüntülenme
Aradaki Farkı Görünce Şaşıracaksınız [Video]

Aradaki Farkı Görünce Şaşıracaksınız [Video]

Cumartesi Ocak 2nd, 2016
260 Görüntülenme
Xperia Z için Android 5.0 Lollipop güncellemesi çok yakında

Xperia Z için Android 5.0 Lollipop güncellemesi çok yakında

Salı Mart 31st, 2015
219 Görüntülenme
Sina Afradan Atölye15e 450 bin TL yatırım

Sina Afradan Atölye15e 450 bin TL yatırım

Perşembe Ekim 1st, 2015
239 Görüntülenme
D&R, Kobo anlaşmasıyla yıllık e-kitap satış hedefini beşe katladı

D&R, Kobo anlaşmasıyla yıllık e-kitap satış hedefini beşe katladı

Pazartesi Mayıs 23rd, 2016
334 Görüntülenme
​HTC’nin Yeni Telefonu A16 Sızdırıldı!

​HTC’nin Yeni Telefonu A16 Sızdırıldı!

Pazar Şubat 21st, 2016
221 Görüntülenme