Kullanıcılar, Bozuk Olan Cep Telefonlarını Kullanmaya Devam Ediyorlar


Bazen akıllı telefonlarımızın başına olmadık işler gelebilir. Örneğin ekranının bir kısmı çatlar, ya da bataryası artık kullanılmayacak duruma gelmiştir. Ama şunu kabul edelim ki birçoğumuz telefonun perti çıkmadan kullanmaya devam ediyoruz. İngiltere merkezli iMend, bu durumla ilgili bir araştırma gerçekleştirdi.Yaklaşık 2 bin katıldığı araştırmada cep telefonu kullanıcılarının %21.7’sinin, ekranı çatlamış ya da kırılmış telefonları kullanmaya devam ettikleri ortaya çıktı. Ayrıca %16’sı pil değişimine ihtiyacının olduğu belirtmiş.Araştırmanın en dikkat çekici kısımlarından bir tanesi de kullanıcılarının %41’inin görüşme yapabilmesini sağladığı için cep telefonlarını tamir ettirmekle uğraşmadığı ortaya çıktı. Aralarından %27’sinin de ekstra olarak tamir masraflarıyla uğraşmak istemediği belirtilmiş. Yine %31’lik bir kullanıcı dilimi, operatör kontratlarının bitmesini bekliyor ve %28’lik dilimin de tamir işleminin 7 ila 10 gün süren yavaş bir işlem olduğunu düşünüyor.iMend’in kurucusu olan Keir McConomy kullanıcıların en büyük endişelerinden bir tanesinin, telefonlarını tamir ettirmenin garantiyi iptal edeceğini düşünmesi olduğunu söylüyor. Fakat McConomy, hasar alan telefonların zaten garanti kapsamından çıktığını belirterek kullanıcıların bu konuda daha fazla bilinçlendirilmesi gerektiğini belirtiyor.

Etiketler

Konu İle İlgili Soru, Görüş ve Öneriler


Soru, Görüş ve Önerileriniz için Yazın!