Kullanıcılarının şikayetlerinin artması üzerine firma resmi bir açıklama yapıp doğruladı. LG G4’de bootloop (yeniden başlatma) sorunu var. Bu sorun hakkında resmi bir açıklama yapıldı ve şirket hatasını kabul etti. Güney Koreli teknoloji devi böyle bir sorun yaşayan kullanıcılarına yetkili servise gitmelerini önerdi. Böylesine büyük bir firmadan böyle hataların gelmesi açıkcası beni üzdü. Eskiden kullandığım telefonlardan biriydi fakat Android’den tat alamadığım için iOS’a geçtim. Sizede tavsiye ederim. 

Sorunun nedenine açıklık getiren firma donanım bileşenleri arasındaki gevşekliğin böyle bir soruna neden olduğunu söyledi. LG şirketi böyle bir sorun olduğu için kullanıcılarından özür diledi.